Как купить товары?
Чтобы сделать заказ на нашем сайте, есть два варианта.
Первый вариант (классический):
1. В правом верхнем углу сайта убедитесь, что ваш регион отображается правильно. Это необходимо для скорейшего и верного выполнения вашего заказа. Мы отправляем наши товары во все города России.
2. Выберите понравившиеся товары и щелчком мыши отправьте их в корзину. После того, как вы рассмотрели каталоги, убедитесь, что в корзине действительно содержатся все товары, которые вы собираетесь приобрести.
3. Перейдите к странице оформления заказа. Для этого укажите:
- свои контактные данные
- точный адрес доставки с индексом
- если это необходимо, можете оставить комментарии к вашему заказу
4. Проверьте правильность ваших данных и нажмите на кнопку «Оформить заказ»*. Не убирайте галочку с пункта о принятии Пользовательского соглашения, которая проставлена по умолчанию.
* - Если вы совершаете покупку на нашем сайте впервые, следуйте указаниям система, вас зарегистрируют автоматически, а вся информация по вашему аккаунту будет выслана на ваш электронный адрес.
5. Ожидайте звонка, наши менеджеры свяжутся с вами в течение 2-х часов.
6. Если после оформления заказа вам необходимо скорректировать его или дополнить, вы можете создать на сайте новый заказ, обязательно добавив в комментариях, что это дополнение к основному заказу. Тогда ваши заказы совместят, а не оформят, как два отдельных. Либо вы можете позвонить нам по телефону горячей линии 8 (495) 641-7768, сообщив оператору о своем желании дополнить или изменить свой заказ.
7. Следует помнить, что все вносимые изменения в заказ или связанной с ним информации, такой как адрес или имя получателя, принимаются не позднее, чем за 1 день до предоставления заказа в службу доставки по многоканальному телефону 8 (495) 641-7768. Обратите особое внимание на то, что все вносимые изменения в состав или адрес заказа, могут повлиять на изменения в сроках доставки. В этом случае наш оператор отдельно обговорит с вами новое время доставки товара.
Второй вариант (живое общение):
Если у вас возникли сложности с работой сайта, или вам проще общаться с оператором «вживую», вы можете оформить свой заказ через телефон горячей линии 8 (495) 641-7768, где наши менеджеры смогут вам помочь и ответить на все ваши вопросы.
Наши менеджеры на связи ежедневно, с 11:00 до 21:00, без перерывов и выходных.